La Importancia De La Asertividad. Parte I
La idea de asertividad es a menudo mal entendida y se le
da un significado muy diferente de lo que se pretende. Por ejemplo, a menudo
escuchamos a la gente decir cosas como: 'Jane es bastante asertiva. Todos le
tienen miedo. Bueno, por supuesto, si Jane fuera genuinamente asertiva, nadie
tendría ningún motivo para temerla, porque manejaría las interacciones
interpersonales de manera muy hábil y sensible para asegurar lo que los libros
de texto denominan resultados "ganar-ganar" es, produciendo
resultados con los que todas las partes involucradas están razonablemente
felices. Tenemos que ser muy claros en que el término "asertivo" no
significa desaliñado o agresivo; significa tener las habilidades y el
compromiso para tratar de asegurar que nadie se vea perjudicado por sus
interacciones con ellos, y eso lo incluye a usted mismo.
Ser asertivo implica no ser despiadado y obtener lo que
quiere a expensas de otras personas, pero también no permitir que otras
personas obtengan lo que quieren a sus expensas (ser sumiso o no asertivo). Es
una forma de negociación arraigada en:
Conocimiento: conocer la importancia de la asertividad y
los elementos importantes de las interacciones interpersonales en que podemos
influir (por ejemplo, comprender factores clave como la motivación, el conflicto
y la comunicación efectiva).
Habilidades: ser un adepto a la escucha activa, la
empatía y transmitir su punto de vista de manera clara y firme sin ser
agresivos es una característica central del conjunto de habilidades necesarias
para la asertividad.
Valores: Tiene que haber compromiso con la imparcialidad.
La asertividad no se trata de ganar la batalla; se trata de estar
suficientemente preocupado por sus necesidades e intereses y por las personas
con las que está interactuando para querer producir una situación que todos
acepten. La asertividad consiste en evitar la necesidad de pelear batallas, no
en ganarlas. ¡Importante! Conviértete En Facilitador De Procesos De Cambio Con PNL. Da Clic Aquí
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