La Importancia De La Asertividad. Parte II
Tal vez parte de la confusión surge de la idea de que la
asertividad significa defender sus derechos. Por supuesto, implica la defensa
de sus derechos, pero el problema clave es cómo lo hace. Puede defender sus
derechos de manera agresiva, faltándole el respeto a otras personas en el
proceso, pero eso no sería una actitud asertiva, sino todo lo contrario.
A menudo se dice que ser asertivo significa decir 'No',
pero esto no es estrictamente cierto, ya que decir simplemente 'No' significa
que estoy protegiendo mis propios intereses pero sin tener en cuenta sus
intereses, por lo que no habrá un resultado 'ganar-ganar'. Es mejor pensar que
la asertividad dice 'No, pero ...', es decir, no permitir que nuestros
intereses y necesidades sean ignorados, sino estar preparados para encontrar
formas de avanzar donde los intereses y necesidades de la otra persona tampoco
sean ignorados .
A veces, esto es una simple cuestión de compromiso, pero
a medida que somos más hábiles para ser asertivos, más creativos, podemos
llegar a encontrar formas de avanzar con las que todos podamos sentirnos
felices. El simple hecho de decir "No" invita a un mayor conflicto,
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